- 023 303 5180
- Info@snei.nl
- Bellen kan altijd!
Over ons privacybeleid
Stichting Nederlands Examen Instituut hecht veel waarde aan uw privacy en verwerkt uitsluitend gegevens die noodzakelijk zijn voor (het verbeteren van) onze dienstverlening. Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens en de informatie die wij over uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking aan derden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van Stichting Nederlands Examen Instituut, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). De ingangsdatum van dit beleid is 08/05/2024. Bij publicatie van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, waarvoor deze gegevens worden gebruikt, en met wie en onder welke voorwaarden wij deze gegevens met derden delen. We leggen ook uit hoe wij uw gegevens veilig opslaan en beschermen tegen misbruik, en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u verstrekte persoonsgegevens.
Heeft u vragen over ons privacybeleid? Neem dan gerust contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken. De contactgegevens vindt u onderaan dit beleid.
Over de gegevensverwerking
Hieronder leest u hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, waar wij deze (laten) opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en wie toegang heeft tot de gegevens.
Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van Antagonist. Antagonist verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Antagonist kan metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten, maar dit betreft geen persoonsgegevens. Antagonist heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen en is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.
Wij versturen onze e-mail nieuwsbrieven met MailChimp. MailChimp zal uw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden ziet u de ‘unsubscribe’ link. U ontvangt onze nieuwsbrief dan niet meer. Uw persoonsgegevens worden door MailChimp beveiligd opgeslagen. MailChimp maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzichtelijk maken of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en in het kader daarvan informatie met derden te delen.
Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Antagonist. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Antagonist heeft geen toegang tot ons postvak en wij behandelen al ons emailverkeer vertrouwelijk.
Wij verzamelen reviews via het platform van Google. Als u een review achterlaat via Google, bent u verplicht om uw naam en e-mailadres op te geven. Google deelt deze gegevens met ons, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. In sommige gevallen kan Google contact met u opnemen om een toelichting op uw review te geven. In het geval dat wij u uitnodigen om een review achter te laten, delen wij uw naam en e-mailadres met Google. Zij gebruiken deze gegevens enkel met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten. Google heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.
Onze webwinkel is ontwikkeld met software van WooCommerce. Persoonsgegevens die u ten behoeve van onze dienstverlening aan ons beschikbaar stelt, worden met deze partij gedeeld. WooCommerce heeft toegang tot uw gegevens om ons (technische) ondersteuning te bieden, zij zullen uw gegevens nooit gebruiken voor een ander doel. WooCommerce is op basis van de overeenkomst die wij met hen hebben gesloten verplicht om passende beveiligingsmaatregelen te nemen. WooCommerce maakt gebruik van cookies om technische informatie te verzamelen met betrekking tot uw gebruik van de software, er worden geen persoonsgegevens verzameld en/of opgeslagen.
Voor onze boekingen maken wij gebruik van de diensten van SimplyBook.me. SimplyBook.me verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten. Dit zijn geen persoonsgegevens. SimplyBook.me heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen.
Doel van de gegevensverwerking
Algemeen doel van de verwerking
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Dat wil zeggen dat het doel van de verwerking altijd direct verband houdt met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor (gerichte) marketing. Als u gegevens met ons deelt en wij gebruiken deze gegevens om – anders dan op uw verzoek – op een later moment contact met u op te nemen, vragen wij u hiervoor expliciet toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, anders dan om aan boekhoudkundige en overige administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allemaal tot geheimhouding gehouden op grond van de overeenkomst tussen hen en ons of een eed of wettelijke verplichting.
Automatisch verzamelde gegevens
Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt met het doel onze dienstverlening te verbeteren. Dit betreft technische informatie zoals uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem. Deze gegevens worden geanonimiseerd opgeslagen en niet als persoonsgegevens behandeld.
Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek
In bepaalde gevallen kan Stichting Nederlands Examen Instituut op grond van een wettelijke verplichting verplicht worden om uw gegevens te delen in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. In dat geval verzetten wij ons binnen de grenzen van de wet tegen een dergelijke verplichting waar mogelijk.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw gegevens zolang u cliënt van ons bent. Dit betekent dat wij uw klantprofiel bewaren totdat u aangeeft dat u niet langer van onze diensten gebruik wenst te maken. Als u dit bij ons aangeeft, zullen wij dit tevens opvatten als een vergeetverzoek. Dit betekent ook dat we uw gegevens niet langer dan twee jaar bewaren vanaf het laatste contactmoment of transactie, tenzij daarvoor een wettelijke rechtvaardigingsgrond bestaat.
Uw rechten
Klachtrecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens
U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vermoedt dat wij uw persoonsgegevens niet correct verwerken. Bezoek website van de Autoriteit Persoonsgegevens voor meer informatie.
Inzagerecht, rectificatierecht, recht op beperking, overdraagbaarheid en bezwaar
U heeft verschillende rechten, zoals het recht om uw gegevens in te zien, te laten aanpassen, te beperken, over te dragen of bezwaar te maken tegen de verwerking. Neem hiervoor contact op met onze privacycontactpersoon.
Cookies
CookieBot
Wij maken gebruik van CookieBot om u te informeren over en toestemming te vragen voor het gebruik van cookies op onze website. CookieBot zorgt ervoor dat u alleen cookies accepteert wanneer u hier toestemming voor geeft.
Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om het websitegebruik te analyseren en te verbeteren. Google Analytics werkt op basis van geanonimiseerde IP-adressen. Google kan op basis van wettelijke vereisten toegang krijgen tot deze gegevens, maar wij delen deze gegevens nooit voor marketingdoeleinden.
Cookies van derde partijen
Indien software van derde partijen cookies plaatst, wordt dit vermeld in deze privacyverklaring.
Wijzigingen in het privacybeleid
Wij behouden ons te allen tijde het recht voor ons privacybeleid te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest recente versie.
Contactgegevens
Stichting Nederlands Examen Instituut
Transportweg 7, 2742 RH Waddinxveen, Nederland
E-mail: info@snei.nl
